ACTUALITÉS

Le Japon redeviendrait-il une superpuissance ?

Fenêtre sur l’Asie (Décryptage – Emission de radio sur Radio Notre Dame), avec :

Emmanuel Lincot (Professeur à l’Institut Catholique, il dirige au sein de l’Institut Vaugirard, le pôle Eurasie XXI)
Paul André (Maître de conférences à l’Université de Waseda) duplex à 10h
et Michael Lücken (Professeur à l’Inalco).

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Non, l’usager n’est pas un client !

L’Institut Vaugirard – Humanités & Management et le Secrétariat général des Ministères Économiques et Financiers mettent à l’épreuve la relation client dans le contexte particulier du service public. Parce ce que le monde change, il faut sans cesse inventer de nouvelles solutions. Comment améliorer, adapter, transformer le service public et la relation à l’usager ? Le…

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La Chine, rien que du nouveau

Une nouvelle route de la soie digitale Pourquoi et comment l’Europe et la France ont une chance unique de construire une « Nouvelle Route de la Soie Digitale » avec la Chine ? Jusqu’où la nouvelle révolution culturelle chinoise pourrait-elle constituer une source d’inspiration inattendue pour la France ? Oui mais, sur cette nouvelle route…

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Et si diriger avec humanité était possible ?

Prendre au sérieux la dimension humaine de l’entreprise, c’est prendre au sérieux celle du leadership. Parce que l’être humain résiste mal à la dégradation des relations, parce que l’éthique n’est pas un simple slogan, concilier humanisme et management n’est-il pas le défi de l’exercice de responsabilité ? L’Institut Vaugirard ouvre une formation de 2 jours…

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41ème convention de l’AMARC le 9 décembre : « la satisfaction des équipes »

« Ils traitent et gèrent les réclamations… et pourtant ils ont la banane ». Pour sa 41ème convention, le 9 décembre, l’Association pour le Management de la Réclamation Client® invite l’Institut Vaugirard à participer aux échanges en qualité d’expert de la relation client. Quelle place pour l’homme au travail ? Quels défis humains dans les entreprises aujourd’hui…

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Conférence débat : « Repenser l’entreprise – Pas si simple ! »

Face à l’incertitude et aux tensions dans l’entreprise, Antoine Frérot PDG de Veolia et Marc Grassin, philosophe et Co-directeur de l’Institut Vaugirard s’interrogent sur les voies à inventer Qui osera le pari de relations équilibrées ? Qui peut être le garant de ce nouvel équilibre ? L’entreprise est-elle un bienfait ? Organisée en partenariat avec…

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« Améliorer l’efficacité de la sphère publique » rencontre débat au MEDEF

Marc Grassin co-directeur de l’Institut Vaugirard participera à une table ronde « Modernisation des services publics et défi managérial : enjeux humains sociaux et économiques » dans le cadre d’une rencontre débat organisée par le MEDEF Pôle Sphère publique le 23 mai 2016 à l’auditorium du medef. Après un tour d’horizon des services publics sur les aspects, dépense,…

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Comment faire face au religieux dans l’acte de soin ?

L’expression et la demande religieuses ont connu un regain d’affirmation ces dernières années dans le contexte des pratiques du soin, tant en institution qu’à domicile. Une telle évolution vient questionner la conception que l’on peut avoir de la laïcité dans nos milieux de soin. Pour favoriser une pratique soignante apaisée dans le respect des croyances…

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